Das Kundenaufrufsystem Oxygen.Q (KAS) steuert den Kundenverkehr in Behörden, Unternehmen,
im Handel oder bei Dienstleistern und sorgt für zügige und gerechte Zuordnung der Wartenden. Auf Wunsch können diese zeitgleich in einem abgeteilten Bereich auf dem Aufrufbildschirm informiert und unterhalten werden. Das verkürzt die gefühlte Wartezeit und erhöht die Zufriedenheit deutlich. Oxygen.Q ist voll skalierbar und wird auf Ihre Prozesse und Abläufe abgestimmt. Das Ticketterminal, die Tickets und die Anzeige auf dem Bildschirm können individuell an Ihr Design angepasst werden.
- Intuitive Benutzeroberfläche
- Modular und skalierbar
- Wartezeitanzeige
- Per Smartphone abrufbar
- Mitarbeiterentlastung
- DSGVO - Datenschutzkonform
- Gefühlte Wartezeitverkürzung
- Senkt Stresspotential
- Eigene Inhalte kommunizieren
- Alarmfunktion für Notfälle
- Nummerischer Aufruf
- Mehrsprachig
- Multiple Aufrufbereiche
- Statistische Auswertung
- Hinweis-Gong
- Webbasierend
- ASP - Lösung
- Standalone